東京都交通事故相談

制度概要

東京都交通事故相談は、交通事故に関する損害賠償、示談、過失割合、保険会社とのやりとり、自転車事故や歩行中の事故などについて相談できる公的窓口です。事故直後だけでなく、治療中、後遺障害、示談前、相手方との連絡が進まない場合などにも利用できます。相談では一般的な考え方や手続きの進め方を確認できます。

対象者

申請方法

電話相談を基本に、必要に応じて対面相談の案内を受けます。相談前に、事故発生日、場所、相手方、加入保険、けがの状況、警察への届出、保険会社との連絡状況、示談書や見積書の有無を整理しておくと、確認がスムーズです。

必要書類

注意事項

相談は一般的な助言であり、弁護士による代理交渉や個別事件の法的判断を保証するものではありません。示談書に署名・押印すると後から変更が難しくなるため、不安がある場合は署名前に相談してください。受付日、時間、対面相談の可否は公式ページで確認してください。